La autoridad reguladora otorgó una prórroga para cumplir con el trámite, mientras el mercado experimenta una fuerte migración hacia planes de pospago y un aumento en los ingresos del sector.

El mercado de telecomunicaciones en México atraviesa por una profunda reestructuración a raíz de la entrada en vigor del registro obligatorio de números celulares. Esta medida regulatoria ha provocado una depuración masiva que resultó en la desactivación de casi cinco millones de líneas móviles a nivel nacional. De acuerdo con un análisis de la firma de consultoría estratégica The Competitive Intelligence Unit, esta caída impactó de manera directa al sector de prepago, modalidad que pasó de concentrar el 83.3 por ciento de los usuarios al 81.7 por ciento en el lapso de un año. En términos reales, durante el primer semestre de 2026 se perdieron 6.3 millones de líneas correspondientes a chips inactivos, secundarios o no vinculados por los consumidores.

Lejos de representar una crisis financiera para las empresas de telecomunicaciones, la eliminación de estas líneas refleja un saneamiento del mercado, ya que se trataba en su mayoría de chips de bajo consumo que no generaban ganancias significativas. La consultora explicó que esta pérdida no fue accidental y obedece a tres motivos principales: el abandono de tarjetas SIM secundarias o de uso esporádico, la centralización de servicios donde los consumidores optaron por conservar un solo número principal, y la brecha digital que impidió a un sector de la población sin habilidades tecnológicas realizar el trámite en línea. En contraste, se registró una importante migración hacia los planes de pospago, lo que elevó los ingresos de las telefónicas debido a que estos usuarios son más activos y reportan un mayor consumo de datos.

El reporte, basado en información de más de 170 Operadores Móviles Virtuales al corte de la primera mitad del año, detalla que durante el segundo trimestre de 2026 el mercado móvil generó 97 mil 506 millones de pesos, lo que representa un incremento del 5.3 por ciento en comparación con el año anterior. El rubro de servicios creció un 7.7 por ciento impulsado por el aumento en el consumo de datos y la adopción de planes tarifarios fijos. Asimismo, el ingreso promedio por usuario alcanzó los 151.4 pesos mensuales, reflejando un crecimiento anual del 6.4 por ciento, lo que representa la cifra de mayor expansión desde el primer trimestre de 2021.

Para mitigar el impacto y evitar que más personas pierdan sus medios de comunicación de manera abrupta, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones otorgó una prórroga de 184 días tras el vencimiento del plazo original establecido para el pasado 30 de junio. El nuevo calendario se basa en el último dígito del número celular, comenzando las suspensiones durante este mes de agosto: el día 15 para las terminaciones en cero y el día 31 para las terminaciones en uno. Los plazos continuarán escalonadamente a mediados y finales de cada mes, concluyendo el 15 de diciembre para las terminaciones en ocho. En caso de no realizar el registro antes de la fecha límite correspondiente, los usuarios sufrirán la suspensión del servicio para realizar llamadas y navegar por internet, conservando únicamente el acceso a números de emergencia y a los centros de atención a clientes.